광주도시철도공사(사장 윤진보)가 29일 전동차에 실제 탑승한 승객들을 대상으로, 지하철 이용 중 비상 상황 대처법을 알려주는 ‘고객 눈높이 안전교육’을 펼쳐 큰 호응을 받았다.

이날 안전 교육에서는 ▲비상 상황 발생시 승객이 기관사와 직접 통화할 수 있는 ‘비상통화장치’ 사용법, ▲각 객실에 비치된 비상 소화기의 위치와 사용법, ▲비상 탈출 상황시 기관사의 지시에 따라 수동으로 열차 문을 열고 안전하게 탈출하는 방법 등 필수 안전 사항에 대한 안내가 현장감 있게 펼쳐졌다.

교육에 참여한 한 시민은 “평소 무심코 지나쳤던 내용들인데, 열차 안에서 실제 시설물들을 하나하나 확인하며 배우니 쉽게 이해가 됐다”라며 “실제 상황이 발생해도 당황하지 않고 대응할 수 있을 것 같아 크게 안심이 된다”고 말했다.

이와 관련, 공사 윤진보 사장은 “최고의 안전도시철도 운영을 위해 철저한 안전관리와 함께 시민의 안전의식 향상에도 노력하고 있다”면서 “시민 안전 확보를 위해 정기적인 재난대응 교육 등 더욱 알찬 프로그램을 펼쳐나가겠다”고 말했다.